Crítica y Resultados de Pruebas de Namecheap

Crítica

PLANES DE ALOJAMIENTO

Al igual que GoDaddy, Dotster, Network Solutions, Register.com, y NetFirms — Namecheap es mejor conocido como registrador de nombres de dominio. Y al igual que las compañías nombradas, Namecheap también provee servicios de alojamiento Web compartido a bajo costo.

Namecheap ofrece una selección entre cuatro planes de alojamiento compartido: Value, Professional, Ultimate, y Business SSD. Todos incluyen una selección entre centros de datos en los Estados Unidos y el Reino Unido; tecnología de servidor Dell M1000; el panel de control cPanel que es fácil de usar (imagen de pantalla abajo a la derecha); el popular instalador de instalaciones Softaculous (imagen de pantalla abajo a la derecha); más de 100 aplicaciones para instalar con un solo clic (incluyendo WordPress, PrestaShop, AbanteCart, Drupal, Joomla, phpBB, SMF, WHMCS, Magento, MyBB, Dolphin, Moodle, PHP-Fusion, ClipBucket, Gallery, y muchos más); PHP MyAdmin; CloudFlare; tareas Cron; Awstats; dominios parqueados ilimitados; copias de seguridad diarias gratuitas; una opción de dirección IP dedicada por sólo $24,00 al año; SSL de Namecheap; acceso Webmail; SpamAssassin; asistencia para la transferencia de sitio; y un nombre de dominio gratuito (con el período de un año), que se renueva a $12,88 al año.

Los cuatro planes están respaldados por soporte 24/7 por chat y correo electrónico; una garantía de disponibilidad de 100%; y una garantía de devolución de dinero de 14 días.

El panel de control cPanel, fácil de usar, de Namecheap. Haga clic para ampliar.

El plan más barato, Value, se renueva a sólo $38,88 al año ($3,24 al mes) para un plan de 12 meses. Incluye 20 GB de espacio en disco, ancho de banda ilimitado, la posibilidad de alojar 3 sitios Web, 50 bases de datos MySQL, 50 subdominios, 50 cuentas FTP, 50 cuentas de correo electrónico, 50 re-enviadores de correo electrónico, 50 auto-respondedores, y 10 listas de correo electrónico.

El siguiente plan más barato es el Professional. Se renueva a $78,88 al año ($6,57 al mes) para un plan de 12 meses. Incluye todas las características del plan Value, y agrega 50 GB de espacio en disco, la capacidad de alojar hasta 10 sitios Web, 100 bases de datos MySQL, 100 bases de datos PostgreSQL, PHP PgAdmin, Ruby on Rails, Logaholic Web Analytics, 100 subdominios, 100 cuentas FTP, 100 cuentas de correo electrónico, 100 re-enviadores de correo electrónico, 100 auto-respondedores, y listas de correo electrónico ilimitadas.

El siguiente plan más barato es Ultimate. Se renueva por $129,88 al año ($10,82 al mes) para un plan de 12 meses. Incluye todas las características del plan Professional, y agrega espacio en disco ilimitado, la posibilidad de alojar hasta 50 sitios Web, bases de datos MySQL ilimitadas, bases de datos PostgreSQL ilimitadas, subdominios ilimitados, cuentas FTP ilimitadas, cuentas de correo electrónico ilimitadas, re-enviadores de correos electrónico ilimitados, y auto-respondedores ilimitados.

El Instalador de Aplicaciones Softaculous de Namecheap, amigable para los principiantes. Haga clic para ampliar.

El plan compartido más caro es Business SSD. Las opciones de precio incluyen $19,98 al mes, $113,88 para seis meses ($18,98 al mes), y $215,78 al año ($17,98 al mes). Incluye todas las características del plan Ultimate, y sustituye 20 GB de SSD (unidad de estado sólido) RAID10, 5000 GB de ancho de banda, la posibilidad de alojar sitios Web ilimitados, copias de seguridad dos veces por día y semanales, CloudFlare Railgun, cumplimiento con PCI, xCache, eAccelerator, nombres de servidor personales, y soporte prioritario.

PROCESO DE COMPRA

Si bien el proceso de compra de Namecheap no es el más rápido que vimos, es simple, completo, y transparente. Los montos que se deben actualmente, las condiciones de alojamiento, y los precios para la renovación, todos están claramente indicados. Además, la cuenta que crea también la puede usar para comprar nombres de dominio, además de alojar servicios.

De acuerdo a nuestra práctica para críticas y pruebas, seleccionamos el plan más barato disponible — Value — e hicimos clic en el botón “Agregar al Carrito”. El primer paso es escribir un nombre de dominio a ser asociado con la cuenta de alojamiento. Todas las opciones posibles están listadas (incluyendo la selección de un nombre de dominio gratuito) y, a diferencia de otros alojamientos, no hacen un intento de confundirle para transferir su nombre de dominio a Namecheap.

El mensaje de “Bienvenida” de Namecheap provee una abundancia de información útil, permitiéndole configurar su sitio Web rápida y fácilmente. Haga clic para ampliar.

Después de crear nuestra cuenta, el siguiente paso era pagar por nuestro plan de alojamiento. Las opciones de pago para Namecheap incluyen Visa, MasterCard, Discover, AmEx, PayPal, Bitcoin, y Dwolla. De acuerdo con nuestra práctica, optamos por la opción de PayPal, y completamos el proceso de compra.

CONFIGURACIÓN

Segundos después de enviar nuestro pedido, el recibo de PayPal, el Resumen del Pedido, y el mensaje de “Bienvenida” llegaron simultáneamente a nuestra bandeja de entrada. El mensaje de “Bienvenida” incluía toda la información requerida para acceder a nuestra nueva cuenta de alojamiento, y para configurar nuestro sitio Web rápida y fácilmente. Si bien proveerles información completa sobre la cuenta a nuevos clientes parece algo básico, muchos servicios de alojamiento que hemos revisado no lo hacen. Se incluye una imagen de pantalla del mensaje de “Bienvenida” de Namecheap, a la derecha.

Usando la información provista, pudimos apuntar los servidores de nombre del registrador de dominio a nuestra nueva cuenta de alojamiento, y subir nuestro sitio de pruebas usando FTP, apenas unos minutos después de enviar nuestro pedido — todo esto, sin necesitar hacer login a la cuenta o al panel de control.

PRUEBAS

Las pruebas de velocidad y disponibilidad comenzaron el 22/Feb/15 y concluyeron el 4/Mar/15. Nos complace informar Namecheap logró una calificación de confiabilidad de 100% a lo largo del período de pruebas de 10 días — que incluía 1054 pruebas separadas del servidor (ver imagen de pantalla, con los Resultados de Prueba de Disponibilidad, abajo a la derecha).

Sin embargo, los resultados de prueba para la velocidad de cargar páginas no eran ideales. De hecho, eran bastante lentos.

Todos los servicios de alojamiento Web revisados por NCM Online son comprados y sometidos a nuestras pruebas durante 10 días para determinar la disponibilidad y velocidad. Namecheap logró una velocidad promedia de 2,3343 segundos para cargar nuestro sitio de pruebas desde 13 sitios en todo el mundo, y 1,8290 segundos desde 7 ubicaciones en los Estados Unidos (ver imagen de pantalla con los Resultados de Pruebas de Velocidad, abajo a la derecha).

Gráfico con los Resultados de Prueba de Disponibilidad de Alojamiento Web de Namecheap, durante 10 días. Haga clic para ampliar.

De las 1088 pruebas de velocidad de carga realizadas, 1084 eran exitosas, mientras que 4 fallaron. El 23/Feb/15 a las 11:55:57 p.m., nuestra ubicación de pruebas en Colorado reportó un error DNS 12007 (no se pudo resolver el nombre del host). El 24/Feb/15, a las 00:09:05 a.m., nuestra ubicación de pruebas de California también reportó un error DNS 12007. El 24/Feb/15, a las 00:26:53 a.m., nuestra ubicación de pruebas de Colorado nuevamente reportó un error DNS 12007. El 27/Feb/15, a las 11:23:05 p.m., nuestra ubicación de pruebas en Hong Kong, China, reportó un error TCP 10060 (un intento de conexión falló, ya que la parte conectada no respondió adecuadamente después de un cierto tiempo, o una conexión establecida falló ya que el host conectado no respondió).

Gráfico con los Resultados de Prueba de Velocidad durante 10 Días, del Alojamiento Web Namecheap. Haga clic para ampliar.

De las 13 ubicaciones en todo el mundo, Hong Kong reportó la velocidad promedia más lenta para cargar páginas – un tiempo increíblemente lento de 5,7125 segundos para cargar nuestro sitio de pruebas de una página. La ubicación de pruebas de Texas reportó la velocidad promedia más rápida para cargar páginas durante 10 días — una velocidad ágil de 0,9588 segundos, para cargar nuestro sitio de pruebas.

Ventajas

• Precios muy baratos
• El mensaje de “Bienvenida” incluye toda la información requerida para configurar rápidamente su sitio Web
• Panel de control cPanel, e instalador de aplicaciones Softaculous, fáciles de usar
• Ancho de banda ilimitado
• Resultado de pruebas de disponibilidad de 100%
• Opción de pago por PayPal

Desventajas

• No hay soporte telefónico
• La velocidad para cargar páginas es menor al promedio
• La garantía de devolución de dinero es de sólo 14 días
• Calificación “F” por parte del BBB

Conclusión

A pesar de varias características de primera categoría, las velocidades lentas para cargar páginas, la falta de soporte telefónico, una garantía limitada de devolución de dinero, y una calificación “F” por parte del Better Business Bureau nos impiden endosarlo actualmente. Namecheap ha obtenido 3,5 estrellas, y no lo recomendamos.

Visite https://www.namecheap.com/

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