Crítica y Resultados de Prueba de IPOWER

Evaluación

IPOWER ofrece tres planes de alojamiento compartido. El Plan Starter (que se renueva a $5,95 por mes para un período de un año) es el más barato de los tres, pero se limita a un único dominio, una base de datos MySQL, y una cuenta de correo electrónico. El espacio en disco y el ancho de banda se limitan a 5 GB y 250 GB, respectivamente.

El Plan Pro (que se renueva a $10,99 por mes, para un período de un año) se ofrece a un precio con un descuento significativo para el primer período, e incluye dominios, espacio en disco, y ancho de banda ilimitados. Provee un máximo de 25 bases de datos MySQL y 2500 cuentas de correo electrónico. También incluye ShopSite Starter (15 productos) y un nombre de dominio gratuito.

El Plan Pro Plus (se renueva a $12,99 por mes, para un período de 1 año) provee todas las características del Plan Pro, y permite cuentas de correo electrónico ilimitadas y tres nombres de dominio gratuitos. También incluye una actualización de ShopSite Plus (50 productos).

Para aquellos quienes están interesados en la funcionalidad de comercio electrónico, hay certificados SSL disponibles para los tres planes compartidos, a un costo adicional de $59,95 por año. Tome en cuenta que las direcciones IP dedicadas no están disponibles con los planes compartidos de IPOWER.

Imagen de pantalla del panel de control vDeck 4 de IPOWER vDeck 4. Haga clic para ampliar.

Para fines de pruebas y evaluación, seleccionamos el plan compartido más barato disponible — el Plan Starter — y procedimos con la compra. El proceso de compra de dos pasos es relativamente rápido y fácil, pero sí estamos en desacuerdo con dos aspectos del carrito de compras.

El Paso 1 le da la opción de registrar un nuevo dominio o de proveer uno existente. Se registra la información de contacto y de pago, y se selecciona un período de alojamiento, en el Paso 2. Desafortunadamente, no hay ninguna referencia al hecho de que los precios que se muestran en el menú desplegable de período de alojamiento son únicamente para el primer período, y que se renuevan a un precio mayor. Este hecho se indica se indica abajo en el carrito de compras, encima del botón “Comprar” (“Checkout”):

Los planes calificados incluyen configuración y un dominio gratuitos. Las ofertas especiales son precios promocionales de tiempo limitado, disponibles para clientes nuevos, y válidos sólo para el primer período. Todos los productos y servicios se renuevan automáticamente por el mismo período, usando el método de pago provisto en esta compra inicial, a no ser que usted solicite un cambio. Los precios para la renovación estarán disponibles a través de su panel de control.”

Además, dos de las opciones de costo adicional están preseleccionadas, y son agregadas al total del carrito de compras. Usted tiene que desactivar estas casillas, o se le cobrará por estas opciones. El hacer que opciones que tienen un costo adicional estén disponibles desde el carrito de compras ciertamente es una práctica comercial común, y completamente ética. Sin embargo, preseleccionarlas sin su consentimiento no lo es. Desafortunadamente, esta práctica se ha vuelto demasiado común en la industria de alojamiento Web. Desactivamos los extras de costo adicional, y usamos la opción de pago por PayPal para hacer la compra.

El correo electrónico de “Cómo Comenzar” llegó a nuestra bandeja de entrada dentro de cinco minutos, después de completar nuestra compra. Incluyó toda la información requerida para configurar rápidamente nuestro sitio de prueba: configuración del servidor de correo electrónico, login FTP, login del panel de control, servidores de nombre, y más. Subimos el sitio de prueba simple de una página de NCM Online y luego procedimos a configurar las pruebas de confiabilidad y pruebas de carga de páginas de Dotcom Monitor.

IPOWER provee el panel de control vDeck 4 (ver imagen de pantalla, arriba a la derecha) con sus cuentas de alojamiento compartido. Si bien no es tan completo como el popular panel de control cPanel, sí es amigable, y resulta ser un sustituto adecuado.

Los sistemas de gestión de contenido y aplicaciones, tales como WordPress, se instalan usando el instalador “de un clic”, Mojo Marketplace. Preferimos el instalador de aplicaciones Softaculous, puesto que Mojo es más lento y muestra publicidad; pero es bastante capaz, e incluye una amplia gama de scripts y aplicaciones gratuitos. En última instancia, hace su trabajo.

Gráfico de Resultados de Prueba de Disponibilidad de IPOWER. Haga clic para ampliar.

Todos los servicios de alojamiento Web evaluados por NCM Online son sometidos a pruebas de disponibilidad y de velocidad para cargar páginas durante 10 días. Comenzando el 22 de junio y concluyendo el 1 de julio de 2014, nuestro sitio Web alojado por IPOWER fue revisado por disponibilidad y velocidad para cargar páginas, cada 15 minutos. Se realizaron aproximadamente 2000 pruebas individuales distribuidas entre 13 ubicaciones en todo el mundo durante el período de pruebas de 10 días.

De las 978 pruebas de confiabilidad del servidor realizadas, 962 resultaron ser exitosas, mientras que 16 fallaron. Todas las fallas eran errores TCP 10054 (la conexión existente fue cerrada a la fuerza por el host remoto). Los 16 errores ocurrieron durante un único período de una hora y 39 minutos, el 26 de junio de 2014. Las pruebas de disponibilidad concluyeron sin errores adicionales del servidor (ver gráfico de resultados de prueba de disponibilidad, arriba a la derecha), pero el daño ya estaba hecho. El porcentaje de disponibilidad IPOWER durante los 10 días resultó ser un decepcionante 99,565%.

Gráfico de Resultados de la Prueba de Velocidad de IPOWER. Haga clic para ampliar.

Los problemas de servidor el 26 de junio de 2014 también tuvieron un impacto negativo en los resultados de la prueba de velocidad para cargar páginas de IPOWER. Durante el período de pruebas de 10 días, se realizaron 966 pruebas de velocidad. La velocidad para cargar páginas era, en promedio, 2,5076 segundos en las 13 ubicaciones de prueba en todo el mundo, y 2,2770 segundos en las 7 ubicaciones de prueba en los Estados Unidos (vea el gráfico con los resultados de prueba de velocidad de carga, a la derecha). Éstos estaban entre los tiempos más lentos que vimos hasta la fecha, y explican la calificación de velocidad baja, de 0.5 estrellas.

Para tener una mejor idea de la velocidad de servidor de IPOWER mientras estaba disponible, también calculamos los resultados del 27 de junio al 1 de julio de 2014. Estas 471 pruebas de velocidad resultaron en un promedio de 1,5678 segundos en las 13 ubicaciones en todo el mundo, y 1,2533 segundos en las 7 ubicaciones en los Estados Unidos. Esas velocidades estaban más de acuerdo con nuestras expectativas, y le hubieran ganado una calificación de velocidad de 4.5 estrellas. Desafortunadamente no podemos hacer excepciones por malos días del servidor.

Ventajas

• Precio asequible
• Opción de pago con PayPal
• El mensaje de correo electrónico “Cómo comenzar” incluye la información requerida para configurar rápidamente el alojamiento
• Soporte 24/7, basado en los Estados Unidos, mediante teléfono, chat, y correo electrónico
• Garantía de devolución de dinero de 30 días
• 100% energía eólica

Desventajas

• Disponibilidad menor al 100%
• Velocidades bajas para cargar la página
• Sólo una cuenta de correo electrónico
• Sólo un dominio
• Sólo una base de datos MySQL
• Se agregan dos servicios de costo adicional al carrito de compras, sin nuestro consentimiento
• El carrito de compras no provee precios de renovación

Conclusión

Los problemas de confiabilidad y velocidad del servidor, como también una baja calificación para la satisfacción, nos impiden endosar IPOWER actualmente.

IPOWER obtuvo 3.5 estrellas, y NCM Online no lo recomienda.

Visitar el Sitio Web Oficial de IPOWER

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