Crítica y Resultados de Prueba de InMotion Hosting

Evaluación

InMotion Hosting ofrece tres planes de alojamiento compartido asequibles: Launch, Power, y Pro. Los tres incluyen espacio de disco, ancho de banda, y cuentas de correo electrónico ilimitados. La diferencia principal está en el número de sitios Web, bases de datos MySQL, subdominios, y dominios parqueados permitidos en cada cuenta. También están incluido, con los planes compartidos de InMotion, transferencias gratuitas de sitios Web, copias de seguridad de datos gratuitas, y un nombre de dominio gratuito. Los tres planes están respaldados por una garantía de devolución de dinero de 90 (!) días, soporte 24/7/365 basado en los Estados Unidos por teléfono, chat, y correo electrónico, y tiene una calificación A+ por parte del BBB.

De acuerdo a nuestra práctica, seleccionamos el plan de menor costo (Launch) para fines de evaluación y pruebas. Hay que notar que una desventaja del plan Launch es que, a diferencia de los planes Power y Pro, no es compatible con el comercio electrónico. Si usted piensa armar una tienda en línea, tendrá que escoger uno de los planes de mayor precio, que sí están preparados para comercio electrónico.

Si bien el proceso de compra de InMotion consiste de 4 pasos, es rápido, fácil, y directo. InMotion no trata de engañarle para que transfiera su nombre de dominio desde su registrador actual, ni tampoco aumenta automáticamente opciones indeseadas al carrito de compras como lo hacen algunas compañías de alojamiento Web. El plan Launch para un período de un año cuesta $6,99 por mes para el primer año y se renueva a $8,99 por mes para el segundo año y años subsiguientes.

AMP (panel de gestión de cuenta) de InMotion. Haga clic para ampliar.

Puesto que InMotion Hosting no ofrece una opción para pagar con PayPal, completamos nuestra compra usando una tarjeta de crédito. El mensaje de correo electrónico de “Bienvenida” llegó a nuestra bandeja de entrada unos 20 minutos más tarde. Si bien no proveyó la configuración de servidor de nombres (DNS), el login FTP o la configuración de correo electrónico, sí incluyó un enlace al panel de gestión de cuenta (Account Management Panel, AMP). Ver imagen de pantalla a la derecha. Desde el panel de gestión de cuenta, que es fácil de usar, logramos acceder al panel de control cPanel que es popular, tiene todas las opciones requeridas, y es amigable para principiantes. Una vez dentro de cPanel, logramos actualizar nuestro Sitio de Prueba de NCM rápidamente, usando el administrador de archivos integrado. Tome en cuenta que no se puede encontrar la configuración del servidor de nombres en el panel de control cPanel, sino en el AMP (panel de gestión de cuenta). Los puede acceder haciendo clic en el icono “Detalles Técnicos de la Cuenta”.

InMotion Hosting provee el instalador de scripts amigable, de un solo clic, Softaculous para instalar WordPress, Joomla, Drupal, phpBB, MediaWiki, Moodle, o cualquiera de los numerosos CMS (sistemas de gestión de contenido) y aplicaciones incluidas en la librería de scripts, que es extensa y categorizada de manera experta. Softaculous lo hace fácil agregar características avanzadas como ser encuestas, sondeos, juegos, calendarios, libros de visita, galerías de imágenes, y más a su sitio Web.

Panel de control cPanel de InMotion. Haga clic para ampliar.

Después de subir nuestro simple sitio de prueba de una página, a continuación configuramos las pruebas de Dotcom Monitor. Todos los servicios de alojamiento Web revisados por NCM Online son comprados y sometidos a nuestra prueba de 10 días, para determinar la disponibilidad y la velocidad de carga de páginas. Comenzando el 18 de abril de 2014 y concluyendo el 27 de abril de 2014, se revisó nuestro sitio alojado con InMotion para determinar su velocidad de carga de páginas y su disponibilidad cada 15 minutos. En total, las pruebas consistían en casi 2000 verificaciones individuales distribuidas entre las 13 ubicaciones mundiales.

Desafortunadamente, nuestro sitio de prueba comenzó a tener problemas de disponibilidad el 18 de abril de 2014 — el primer día de pruebas. A las 4:22 p.m. hora del este, el servidor comenzó a rechazar intentos de acceder a nuestro sitio desde 10 de las 13 ubicaciones de prueba (Hong Kong, Frankfurt, Amsterdam, Londres, Montreal, Nueva York, Florida, Minnesota, Colorado y California). El problema continuó durante poco más de 30 minutos. En total, habían 14 intentos fallidos; todos ellos devolvían errores 403 Prohibido (la solicitud era una solicitud legítima, pero el servidor se niega a responder a ella).

Si bien nuestras pruebas continuarion sin un solo error adicional, el daño ya estaba hecho. El problema de los servidores no sólo bajó el porcentaje general de disponibilidad de InMotion a 99,7869, sino que también arruinó lo que de otra manera eran las velocidades de carga de página más rápidas que registramos hasta la fecha. Vea las tablas de disponibilidad y velocidad, abajo a la derecha.

Gráfico de Resultados de Prueba de Disponibilidad de InMotion. Haga clic para ampliar.

Considere esto. InMotion demoró un promedio de 1,9226 segundos para cargar nuestra página de prueba desde las 13 ubicaciones mundial, y un tiempo igualmente decepcionante de 1,6774 segundos para cargar nuestra página de prueba desde las 7 ubicaciones en los Estados Unidos. Sin embargo, si las pruebas hubieran comenzado el 19 de abril en vez del 18 de abril, InMotion hubiera promediado sólo 1,0025 segundos para cargar la misma página de prueba desde las mismas 13 ubicaciones en todo el mundo, y sólo 0,7521 segundos desde las 7 ubicaciones en los Estados Unidos.

Si hubiéramos excluido el primer día, problemático, y limitado las pruebas a 9 días, InMotion Hosting hubiera sido sin duda el servicio de alojamiento compartido más rápido que revisamos hasta la fecha. Sin embargo, no podemos hacer, de buena conciencia, excepciones para días malos del servidor.

Gráfico de Resultados de la Prueba de Velocidad de InMotion. Haga clic para ampliar.

Ventajas

• Costo asequible
• Espacio en disco ilimitado
• Ancho de banda ilimitado
• Cuentas de correo electrónico ilimitadas
• Nombre de dominio gratuito
• Transferencia de sitio Web gratuita, sin tiempo no disponible
• Copias de seguridad de datos gratuitas
• Panel de control cPanel
• Instalador de aplicaciones Softaculous
• Soporte 24/7/365, basado en los Estados Unidos, por teléfono, chat, y correo electrónico
• Garantía de devolución de dinero de 90 días
• Calificación A+ del Better Business Bureau

Desventajas

• No hay opción de pago con PayPal
• Nuestro Sitio de Prueba de NCM experimentó problemas de falta de disponibilidad durante el primer día de pruebas
• El mensaje de correo electrónico de “Bienvenida” no incluye información sobre servidores de nombre, información sobre el login FTP, configuración de correo electrónico, etc.

Conclusión

A pesar de sus desafortunados problemas iniciales de disponibilidad durante las pruebas — problemas que arruinaron lo que de otra manera serían promedios espectaculares en las pruebas de velocidad — hallamos que InMotion Hosting es un buen alojamiento Web compartido, que merece su consideración.

InMotion Hosting obtuvo 4 estrellas, y NCM Online lo recomienda con reservas.

Visitar el Sitio Web Oficial de InMotion Hosting

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